Политика обработки персональных данных

Редакция от 30.06.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей интернет-сайтов https://агро-фарм.рф и https://www.agro-farm.net, а также иных лиц, персональные данные которых обрабатываются ООО «АГРО-ФАРМ» в связи с работой сайта, обработкой обращений, подготовкой коммерческих предложений, заключением и исполнением договоров.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми актами Российской Федерации.

Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на сайте Оператора. Использование сайта, направление обращений через формы обратной связи и предоставление персональных данных осуществляются на условиях настоящей Политики и отдельных согласий, размещенных на сайте.

2. Сведения об операторе

Параметр	Сведения
Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Агро-Фарм»
Сокращенное наименование	ООО «АГРО-ФАРМ»
ИНН / КПП	1657246073 / 165701001
ОГРН	1181690041961
Дата государственной регистрации	18.05.2018
Адрес	421001, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Сибгата Хакима, д. 40а, пом. 9
Сайты	https://агро-фарм.рф; https://www.agro-farm.net
Телефон	+7 (843) 259-98-98; 8 (800) 600-29-39
E-mail для обращений по персональным данным	info@agro-farm.net

3. Термины

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

Пользователь - любое лицо, посетившее сайт Оператора, использующее его материалы, формы обратной связи или иные сервисы.

Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям;
• Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные;
• персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
• Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5. Категории субъектов персональных данных

• посетители сайта;
• лица, направляющие обращения через формы сайта, по телефону, электронной почте или иным каналам связи;
• представители потенциальных и действующих клиентов, поставщиков и иных контрагентов;
• лица, подписавшиеся на получение информационных или рекламных сообщений;
• работники, бывшие работники и кандидаты на трудоустройство - в части внутренних процессов Оператора, если такие процессы применимы.

6. Состав обрабатываемых персональных данных

В зависимости от конкретной формы, цели обращения и способа взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество - если указаны пользователем;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, должность, регион, сфера деятельности - если пользователь указывает эти сведения;
• содержание обращения, комментария, заявки или запроса;
• сведения о товарах, услугах, коммерческом интересе, истории коммуникации и статусе обработки обращения;
• технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, сведения о браузере и устройстве, адрес посещенной страницы, источник перехода, UTM-метки, cookie-идентификаторы, сведения о действиях на сайте;
• иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в полях форм или направляет Оператору.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрические персональные данные, паспортные данные и платежные данные. Пользователь не должен указывать такие сведения в свободных полях форм сайта, если Оператор прямо их не запрашивал на законном основании.

7. Цели обработки персональных данных

• прием, регистрация и обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
• обратная связь с пользователем по телефону, электронной почте или иным выбранным пользователем каналам;
• подготовка коммерческих предложений, консультаций, расчетов и ответов на запросы;
• заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с клиентами, поставщиками и иными контрагентами;
• ведение деловой переписки, бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
• обеспечение работы сайта, анализ его посещаемости, улучшение структуры, контента и удобства использования;
• защита сайта и информационных систем от злоупотреблений, спама, несанкционированного доступа и иных неправомерных действий;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• направление рекламных и информационных сообщений - только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законом.

8. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных либо представляемая им организация;
• осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• локальные нормативные акты Оператора в области обработки и защиты персональных данных.

9. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача в случаях и пределах, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять доступ к ним третьим лицам только при наличии законного основания и при условии соблюдения такими лицами требований конфиденциальности и защиты персональных данных.

• провайдеры хостинга и технической поддержки сайта;
• администраторы сайта, веб-разработчики и IT-подрядчики;
• поставщики CRM, электронной почты, сервисов аналитики и коммуникаций, если они фактически используются;
• бухгалтерские, юридические и иные профессиональные консультанты;
• государственные органы, если передача требуется законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных для рекламных рассылок осуществляется только в пределах полученного согласия и применимого законодательства.

11. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда она прямо необходима для работы конкретного сервиса, имеет законное основание и выполнены требования законодательства Российской Федерации, включая уведомление уполномоченного органа, если оно требуется.

12. Cookies и автоматический сбор данных

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта.

Подробный порядок использования cookie-файлов определяется отдельным документом «Согласие на использование файлов cookie», размещенным на сайте. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера, однако в таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

13. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения обязательных требований законодательства или защиты прав и законных интересов Оператора.

• данные обращений с сайта - до достижения цели обращения, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если больший срок не требуется законодательством или договором;
• данные по договорам и первичным документам - в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и архивном хранении;
• данные рекламного согласия - до отзыва согласия или прекращения рассылки;
• технические журналы и cookie-данные - в сроки, необходимые для обеспечения безопасности, аналитики и работы сайта, если иное не установлено настройками конкретного сервиса.

14. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, отзывать согласие на обработку, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав субъект персональных данных может направить обращение на e-mail info@agro-farm.net с пометкой «Персональные данные» или по адресу Оператора, указанному в разделе 2 настоящей Политики.

15. Отзыв согласия

Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес info@agro-farm.net с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.

16. Меры защиты персональных данных

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным по принципу необходимости;
• использование организационных и технических мер защиты сайта и информационных систем;
• контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• заключение договоров и соглашений о конфиденциальности с лицами, которым поручается обработка или предоставляется доступ к персональным данным;
• выявление фактов неправомерной обработки и принятие мер по устранению последствий;
• уведомление уполномоченного органа о случаях неправомерной или случайной передачи персональных данных в случаях и сроки, установленные законом.

17. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, структуры сайта, перечня сервисов, целей и способов обработки персональных данных. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора.

Дата размещения редакции: 29.06.2026.